Umgang mit Eintrittskarten zum Geisterspiel gegen die SpVgg Greuther Fürth II
Auf Anordnung des Bayerischen Fußball-Verbandes muss das Regionalligaspiel des FC Würzburger Kickers gegen die SpVgg Greuther Fürth II ohne Zuschauer ausgetragen werden. Aufgrund der kurzfristigen Einstufung als Geisterspiel ist der Zutritt zum Stadion für Fans und Besucher nicht gestattet.
Rückerstattung der Eintrittskarten
Der Ticketanbieter hat mitgeteilt, dass eine selektive Rückabwicklung einzelner Buchungen systemseitig nicht möglich ist. Daher erfolgt eine vollständige Rückabwicklung sämtlicher Eintrittskarten für diese Veranstaltung.
Kunden, die ihre Tickets online oder über den offiziellen Ticketshop erworben haben, werden direkt vom Anbieter per E-Mail informiert. Der vollständige Ticketpreis wird automatisch zurückerstattet – eine separate Anfrage ist nicht erforderlich.
Wichtige Hinweise zum Rückerstattungsprozess:
- Externe Vorverkaufsstellen: Tickets, die über externe Vorverkaufsstellen (z. B. Falkenhaus am Marktplatz) erworben wurden, können nicht direkt über Reservix rückabgewickelt werden. Die Rückgabe und Rückerstattung erfolgt ausschließlich an der jeweiligen Vorverkaufsstelle.
- Intern verkaufte Tickets: Karten, die auf der Geschäftsstelle des FC Würzburger Kickers gekauft wurden, müssen ebenfalls direkt über den Verein rückabgewickelt werden. Bitte wenden Sie sich hierzu per E-Mail an: ticketing@wuerzburger-kickers.de
Dauerkartenregelung
Alle betroffenen Dauerkarteninhaberinnen und -inhaber erhalten als Ausgleich eine Freikarte für ein Heimspiel der kommenden Saison. Dies gilt auch für Dauerkarten, die zur Saison 2024/25 gekündigt wurden. Die konkrete Abwicklung wird in den nächsten Wochen per E-Mail kommuniziert. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte ebenfalls an ticketing@wuerzburger-kickers.de.
Der FC Würzburger Kickers bedankt sich bei allen Fans für ihr Verständnis und ihre Geduld in dieser besonderen Situation.